銷售&客服管理

課程背景：

隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的轉(zhuǎn)崗，一批專業(yè)過(guò)硬、領(lǐng)導(dǎo)信任的技術(shù)骨干轉(zhuǎn)向銷售崗位，他們的技術(shù)能力毋庸置疑，但是銷售技能欠缺，本課程將從思維的轉(zhuǎn)變?nèi)胧郑俳淌谝凿N售的基本溝通訓(xùn)練，幫助學(xué)員成功從一位技術(shù)骨干轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售精英。

課程特色：

本課程將從技術(shù)人員向銷售人員轉(zhuǎn)變過(guò)程中的想法和做法的變化導(dǎo)入，輔之以銷售人員基本的技能，通過(guò)案例研討、情境演練的方式加深技巧的應(yīng)用。

課程目標(biāo)：

1.     幫助學(xué)員從技術(shù)思維轉(zhuǎn)變銷售思維，完成觀念上的轉(zhuǎn)變；

2.     從銷售的幾個(gè)階段切入，掌握每個(gè)環(huán)節(jié)具體的方式方法；

3.     提高銷售的語(yǔ)言能力。

課程信息：

1.開(kāi)課時(shí)間：額滿開(kāi)班

2.開(kāi)課地址：金門路1299號(hào)-金運(yùn)科技創(chuàng)業(yè)園