銷售&客服管理

課程背景：

這是一門實戰性非常強的商務拜訪與商務溝通課程，課程基于華為公司《專業客戶拜訪與溝通》課程框架，針對商務拓展人員的業務場景定制，以幫助商務拓展人員建立系統的商務拜訪的流程與方法。

課程特色：

本課程主要采用視頻+小組研討+案例分享+角色扮演+模擬實戰演練+實戰點評的授課方式，教授學員關于客戶服務的技巧

課程目標：

1、 企業收益：

建立共同的拜訪流程和統一的拜訪語言；

縮短商務拓展周期，提高合作成功率。

2、 個人收益：

掌握POEPC結構化拜訪流程；

掌握傾聽和提問的技巧；

掌握了解合作對象需求的方法；

掌握處理客戶異議和顧慮的技巧。

課程信息：

1.開課時間：額滿開班

2.開課地址：金門路1299號-金運科技創業園